Preguntas frecuentes

  • 1. ¿Cuál es la diferencia entre los diferentes sensores de temperatura para iSocket?

    Sensor de temperatura específico es para la medición de temperatura a cierta distancia de la unidad o en un entorno hostil, como agua salada de peces tanques, quemador de aceite, almacenes de vacunas. Sensor de temperatura ambiente es solo para la temperatura ambiente. Vea todos los detalles haciendo clic en los enlaces de estos sensores.

  • 2. ¿Qué sensor debo elegir para un control de temperatura muy preciso? ¿Cuál es la precisión de los sensores?

    Elija Sensor de temperatura específico y no Sensor de temperatura ambiente. Sin embargo, el término "precisamente" es relativo cuando se trata de temperatura. La precisión es la misma para ambos, como verá en sus especificaciones. Con el Sensor de Temperatura Específico solo podrá colocar el sensor en ese punto en particular donde desea saber cuál es la temperatura. Puede encontrar aclaraciones sobre este tema en la sección 'Tengo un problema ...' de estas preguntas frecuentes.

  • 3. ¿Puedo controlar tanto la temperatura como la potencia del almacenamiento de vacunas?

    ¡Claro que si! Brindamos soluciones para eso durante muchos años. La mejor opción actualizada para control remoto de la temperatura y la energía del almacenamiento de vacunas es nuestro nuevo iSocket Plug-and-Go con sensor de temperatura específico. Puede pedir ambos como un paquete con un plan adecuado aquí.

  • 4. ¿Puedo monitorear -80C (criostatos) con mi iSocket?

    No puede bajar de -55C con los sensores digitales de temperatura iSocket, sin embargo, puede monitorear las interrupciones de energía en su criostato y así saber que sucedió algo malo. Para realizar este control de interrupciones, instale iSocket en cualquier enchufe de pared libre que esté en el mismo circuito eléctrico con su criostato. Para monitorear las bajas temperaturas dentro de los criostatos, necesita sensores PTC y una cascada de componentes adecuada que pueda soportar dicho sensor, porque dicho sensor es básicamente una resistencia. Usamos un sensor digital e iSocket solo leerá ese sensor directamente. La temperatura más baja de los sensores es -55C.

  • 5. ¿Puedo controlar la temperatura durante el de corte de energía?

    Puede solicitar la temperatura en cualquier momento cuando se presente la energía. Cuando falla la energía, la unidad se suspenderá. Hay una pequeña batería dentro de la unidad, por lo que no puede controlar la temperatura todo el tiempo cuando no hay energía. Sin embargo, habrá una actualización de software en Q3-Q4 2021 donde agregaremos una instalación para monitorear la temperatura de una manera inteligente durante los cortes de energía: podrá configurar la frecuencia con la que la unidad debe activarse para sondear la temperatura y los umbrales contra lo cual debería probarlo. Cuando rompa los umbrales, recibirá una notificación. De esta manera, la temperatura se puede controlar uno o dos días si el intervalo de despertar es razonable (aproximadamente cada hora). Probablemente será más largo, no lo sabemos: estamos probando esta función y se lanzará en el futuro sin cargo adicional si ya tiene el sensor y la opción de temperatura esencial en su plan.

  • 6. ¿Cómo puedo controlar un aparato con control remoto, tal como un aire acondicionado, y cambiar la temperatura con el iSocket?

    Usted puede encender o apagar su aire acondicionado remotamente con el iSocket solo si su aparato tiene una clavija (enchufe). La mayoría de estos aparatos están cableados directamente a una caja y poseen un mando para controlar la temperatura. No puede conectar el mando del aparato al iSocket, pero si este tiene un enchufe puede conectarlo al iSocket y ajustar la temperatura del aire acondicionado y/o apagarlo (corta la corriente suministrada al aparato mediante el iSocket). Entonces puede encenderlo a distancia antes de llegar a casa. Por favor tenga en cuenta que esta opción podría no estar recomendada por el fabricante del aparato. Usted haría esto bajo su propia responsabilidad. Podría pedir consejo a electricistas o especialistas o que le instalen el relé iSocket Smart Relay para que pueda integrarlo en su sistema de aire acondicionado.

  • 7. ¿Puedo recibir una alerta a mi móvil cuando la temperatura suba o baje en mi invernadero?

    ¡Por supuesto! Las alertas de subida/bajada de la temperatura son una característica esencial de iSocket cuando se usa con los sensores de temperatura iSocket.

  • 8. Necesito un cable de más de 10 pies (3 metros) para el sensor de temperatura. ¿Está esto disponible? ¿Su sensor de temperatura es especial de alguna manera?

    10 pies (3 metros) es la longitud máxima de nuestros cables sensores. Puede extender el cable con un cable de alarma de buena calidad. Recuerde que un cable más largo aumenta la probabilidad de una caída de voltaje alta y mediciones incorrectas. Si lo usa solo para verificar la temperatura y no lo usa como termostato, entonces alguna desviación en las mediciones probablemente no sea un problema. Sin embargo, es muy importante utilizar cables y conectores de calidad. Verificamos la fabricación de nuestros sensores de temperatura para asegurar altos estándares para todos sus componentes. A pesar de la aparente sencillez de este componente, es producto de una serie de factores importantes.

  • 9. Can I collect and record temperatures in our vaccine fridges for auditing purposes?

    Certainly! We have a great feature we call iSocket® Historical Temperature Data. It allows you to collect temperature data at predefined intervals of your choice, view data on a graph, export data for a selected period. You'll find it under Temperature Data Loggers on your iSocket IoT Portal.

  • 10. Can I get a calibration certificate for temperature sensors?

    As for sensor calibration, this is a non-trivial issue. Calibration of temperature measuring instruments is generally not correct terminology. Why do we say so? You can find an explanation of this in the "I have a problem..." section of this FAQ. Please see the public links we provide there as well. Please also review some questions about sensor accuracy in this section. The sensor is accurate, but you cannot get a certificate from us. It makes no sense to do so-called calibration for things that cannot be calibrated in principle. A so-called calibration must be done for a specific application compared to another temperature sensor that you or your auditors trust (or better say "like"). It also doesn't make sense from a regular calibration point of view, since you can't ship the units to us and we can't come to you. Starting with firmware v.2, we provide the ability to add a calibration value through your iSocket IoT Portal on the temperature monitoring widget when you click "Settings" (you will see a note "Update required" in case you do not have the correct firmware and you can update it first). Thus, you can contact any laboratory that you trust or that your auditors approve and discuss the matter with them. They may regularly come to you (according to your local policy, regulations or requirements) with instruments they think are good and tell you the deviation from current readings (in degrees Celsius in 0.1 increments). You must enter this value into the calibration settings and show them new readings. They will then confirm the new readings and you are considered audited / calibrated for a period defined in your requirements. The sensor will not show data worse over time. It cannot degrade, it can only break. However, your auditors may disagree and even tell you next time that you need to recalibrate. This is the whole non-triviality of the issue - that calibration is a "manipulation" of indications for inspectors.