Domande frequenti

  • 5. Quale distanza dovrebbe esserci tra il sensore di fughe di gas (KIT4) e l'attrezzatura del gas e qual è il posto migliore per posizionarlo?

    Il rilevatore deve essere posizionato in un'area in cui ci si aspetta che la perdita di gas possa iniziare a causare danni o lesioni, ma non attivare un falso allarme durante il normale funzionamento dell'apparecchiatura a gas (ad es. Fornello a gas). Non possiamo fornire una distanza esatta dalla fonte di gas. Dovrebbe essere testato sul posto per trovare la posizione migliore. Di solito è abbastanza vicino alla fonte di gas. Immaginiamo che si sia verificata una perdita di gas, ma il sensore si trova a 20 piedi di distanza dall'apparecchiatura a gas e la circolazione dell'aria da, diciamo, una finestra, soffia il gas nella direzione opposta dal sensore. In questo caso potresti non ricevere mai un avviso. Ti consigliamo di provare sul posto. La lunghezza del cavo è di 5 metri. Puoi estenderlo, ma influisce solo sulla distanza tra il sensore e l'unità iSocket, non tra il sensore e la fonte di gas. Per la maggior parte delle installazioni 16 piedi (5 metri) dovrebbero essere sufficienti.

  • 6. iSocket supporterà i dispositivi di contatto a secco (NC o NO)?

    È possibile utilizzare un contatto pulito (ad esempio un pulsante / interruttore comune) per attivare l'ingresso per iSocket con ingresso logico. Possono essere contatti NA o NC. Questo è in realtà il modo in cui testiamo le funzioni di allarme sul nostro software: colleghiamo un pulsante comune all'ingresso (contatti puliti).

  • 7. iSocket può chiamarmi quando si attiva un sensore? C'è il rischio che talvolta possa non sentire un SMS e mancare l'avviso.

    Sì, puoi configurare la chiamata iSocket in caso di allarme. Sentirai un messaggio vocale. È possibile configurare diversi numeri a cui iSocket chiamerà. Offriamo diverse opzioni per la configurazione di come ricevere un avviso.

  • 8. What is the notification logic of alarm sensors?

    For motion detectors, only one alarm per 60 seconds is indicated. This means that if the sensor detects activity more than once within one minute, you will only receive one alert. If you want to avoid being notified every minute when people are at a location, you should disable the alarm feature for that location within your account, just as you would disable the alarm on the physical alarm panel when you enter the premises. Notifying more often that every minute will not logically increase security. However, such an alarm logic is not suitable, for example, for door, smoke, gas or water sensors that change their logic state from "0" to "1" and remain in this state. Since they remain in this state, you will only receive alerts after they go into the opposite state, either the alert state or the default state.